Dasar Privasi 765lt – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Terima kasih kerana mengambil masa untuk membaca Dasar Privasi 765lt. Dokumen ini adalah bukti nyata komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi setiap pemain yang mempercayai platform kami. Di 765lt, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kepercayaan itu bermula dengan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan data anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua penggunaan platform 765lt – termasuk akses melalui pelayar web pada komputer riba, telefon pintar Android atau iPhone, mahupun mana-mana peranti mudah alih lain. Ia juga terpakai kepada semua interaksi anda dengan pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain yang disediakan oleh 765lt.

765lt beroperasi sebagai pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil, dan telus – dan bahawa data hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan munasabah yang dinyatakan dalam dasar ini.

765lt hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan, selamat, dan mengikut undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta sebab pengumpulannya:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad atau pasport, selfie untuk pengesahan muka, dan bukti alamat kediaman (seperti bil utiliti atau penyata bank) apabila diperlukan.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan – sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung; semua pemprosesan dilakukan oleh pemproses pembayaran yang diperakui.
• Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan 765lt melalui live chat atau e-mel, termasuk masa, kandungan, dan resolusi setiap interaksi.

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses 765lt.
• Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian platform, permainan yang anda mainkan, taruhan yang dibuat, dan pola navigasi am di platform 765lt.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum (peringkat bandar atau negeri) berdasarkan alamat IP anda untuk memastikan anda mengakses platform dari Malaysia.
• Data Kuki: Maklumat yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejak serupa di pelayar web anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform 765lt.

765lt menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, perlu, dan munasabah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:

Berhubung pemasaran – 765lt hanya akan menghantar komunikasi pemasaran (seperti maklumat promosi, bonus terbaru, dan tawaran permainan baharu) kepada anda sekiranya anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan keutamaan komunikasi dalam akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara terus.

765lt tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Namun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pemproses Pembayaran: Kami berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diperakui seperti operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pemproses ini mematuhi piawaian keselamatan pembayaran yang diiktiraf.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Dalam sesetengah kes, pembekal pihak ketiga yang digunakan oleh 765lt – seperti penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan analitik, atau platform sokongan pelanggan – mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda semata-mata untuk tujuan teknikal. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Badan Berkuasa yang Diwajibkan oleh Undang-undang: 765lt mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Bank Negara Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya kami menerima perintah yang sah dan diwajibkan secara undang-undang. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memberitahu anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
• Pengaudit & Penasihat Profesional: Juruaudit, peguam, atau akauntan profesional yang dilantik oleh 765lt mungkin perlu mengakses rekod tertentu termasuk data transaksi untuk tujuan audit, pematuhan undang-undang, atau nasihat undang-undang. Semua pihak ini terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, 765lt memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi, dan semua penerima data terikat dengan perlindungan keselamatan dan kerahsiaan yang setara atau melebihi standard kami sendiri.

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan tertinggi 765lt. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Enkripsi dalam Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 765lt dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk semua transaksi kewangan, data log masuk, dan maklumat peribadi yang dihantar melalui platform.
• Enkripsi dalam Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 765lt – termasuk kata laluan (yang di-hash menggunakan algoritma bcrypt terkini), butiran kewangan, dan maklumat identiti – disulitkan menggunakan piawaian enkripsi AES-256.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pemain dalam sistem dalaman 765lt dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know). Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
• Pengujian Keselamatan Berkala: Infrastruktur 765lt menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan secara berkala oleh syarikat keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): 765lt menggalakkan semua pemain untuk mendayakan ciri pengesahan dua faktor yang tersedia dalam tetapan akaun untuk menambahkan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, 765lt komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.

Platform 765lt menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain anda, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pemain menggunakan platform kami supaya kami dapat terus menambah baiknya.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform 765lt.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, had taruhan terkini, dan tetapan paparan untuk memastikan pengalaman bermain yang konsisten setiap kali anda mengunjungi 765lt.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling popular, di mana pemain menghabiskan masa paling lama, dan di mana mereka menghadapi kesukaran. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan penyalahgunaan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 765lt dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki di pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Sebagai pemain 765lt di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). 765lt menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] dengan nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda buat. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Dalam menjalankan operasinya, 765lt mungkin perlu memindahkan atau menyimpan data peribadi anda pada pelayan yang terletak di luar Malaysia – contohnya untuk tujuan sandaran (backup) data atau penggunaan perkhidmatan awan antarabangsa.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, 765lt memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau melebihi standard yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dipersetujui dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat, termasuk klausa kontrak standard yang melindungi hak-hak anda.
• Semua data yang dipindahkan kekal tertakluk kepada perlindungan dan hak-hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mengira di mana ia disimpan secara fizikal.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang pemindahan data rentas sempadan atau ingin mengetahui negara-negara spesifik di mana data anda mungkin diproses, sila hubungi kami di [email protected].

Platform 765lt adalah ditujukan sepenuhnya kepada orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pemohon pendaftaran dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa mendaftar. 765lt juga menjalankan semakan umur menggunakan maklumat MyKad yang diberikan semasa proses KYC untuk memastikan tiada kanak-kanak atau remaja menggunakan platform ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menggantung akaun berkenaan serta-merta.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan segera.
• Mengembalikan sebarang dana yang telah didepositkan oleh atau bagi pihak individu tersebut.
• Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak atau wad mereka mungkin telah mendaftar atau menggunakan platform 765lt diminta untuk menghubungi kami segera di [email protected] agar tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

765lt hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Data akaun dan maklumat peribadi yang berkaitan disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di 765lt.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Setelah akaun ditutup, 765lt menyimpan rekod tertentu selama minimum 5 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan audit kewangan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi deposit, pengeluaran, dan taruhan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan 765lt disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan kualiti dan audit.
• Data Analitik Tanpa Nama: Data penggunaan agregat yang telah dianonimkan sepenuhnya mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analitik dan penambahbaikan platform tanpa had masa tertentu, kerana ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan mana-mana individu.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, 765lt akan memadamkan atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

765lt berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan kepada platform dan perkhidmatan kami.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform 765lt tentang perubahan tersebut.
• Menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda sekiranya pindaan tersebut menjejaskan hak-hak anda secara ketara – sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara 765lt melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 765lt mengendalikan data peribadi anda, kami sentiasa sedia untuk membantu. Pasukan perlindungan data kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan penuh teliti dan dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi kami melalui cara berikut:

• E-mel: [email protected] (respons dalam 2–4 jam)
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu terus di platform 765lt (purata masa respons <3 minit)

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons 765lt terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan berkuasa yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA di Malaysia.